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在平台的培育打造过程中,万家欢蔬菜配送着眼于实现“非标准化商品的标准化经营”,力求把企业的核心业务流程、客户关系管理等延伸到互联网上,逐渐创建形成新的价值链。在平台的实际运维过程中,万家欢蔬菜配送将采购、存储、冷藏、运输、包装、保鲜、配送、售后等环节纳入了整体电子商务解决方案,探索生鲜电商的经营门道,使自身的商品和服务更加贴近用户需求,找到培养用户忠诚度的路径。