珠海食堂蔬菜配送应注意的三点

一是蔬菜配送要确保蔬菜的健康安全。

从某种意义上说，蔬菜配送是为了节约成本，为食堂提供更丰富的菜品。然而，蔬菜和其他工业产品却大相径庭。蔬菜的营养成本大部分以水的形式储存在蔬菜中。从农田到市场，再到食堂，从运输到加工，蔬菜都会因蒸发等因素造成水分流失，特别是一些易腐烂的果蔬，采摘后处理不当，容易出现霉变、腐烂，因此，在蔬菜配送和运输过程中，蔬菜配送企业应保持蔬菜新鲜，并尽量缩短运输时间。

为了经营新鲜、健康、安全的蔬菜，配送公司通常会准备相关设备，如冷藏室、恒温室等，以保证食品原料的新鲜度。冷藏室是为了给一些长期冷冻食品提供一个环境，而恒温温室则是为了保证食品原料的恒温环境，以免让食品原料在低温环境中冻坏果蔬。

第二，蔬菜要以合理的价格送货

蔬菜是季节性产品，有些蔬菜只在特定季节上市，但有些蔬菜常年供应，蔬菜价格随季节变化而变化。有些蔬菜供不应求时价格更贵。这就要求蔬菜配送公司制定合理的蔬菜价格，并根据市场变化进行调整，一般情况下，价格区间波动较大。尽可能优化配送模式，减少资源浪费，保证供应链稳定，按食堂要求按时完成配送，确保价格合理。

蔬菜流通企业要建立一个比较完善的信息系统平台，每天根据市场需求的变化及时调整菜价，并将这些信息反馈给顾客，让顾客了解、清楚、透明地消费。价格浮动策略使每一位顾客都能及时了解市场上蔬菜的价格变化，使顾客真正掌握消费的主动权，这也是贵蔬菜经销公司诚信经营的体现。

三是蔬菜流通要做好质量管理

由于蔬菜是非标产品，在配送过程中难免会出现亏损，而且总会出现各种各样的问题，会引起顾客的不满。为满足顾客需求，各蔬菜配送公司将严格控制食材质量。例如，以下是某某农产品质量控制的相关流程。

（1） 配送质量管理流程图：供应商评估评估-来料检验-仓储-抽检-配送-发货-运输-客户验收-售后服务-客户签约

（2） 不合格品质量控制流程图：质量检验→不合格品→退货→跟踪改进

受理投诉→受理投诉→分析原因→改进措施→汇总保存→跟踪改进→效果确认→回复顾客

质量管理部人员和经理级以上人员定期或不定期进行问卷调查、走访和评价顾客。对不满意的，要明确责任，提出改进措施和预定完成期限，做好效果跟踪，使我公司的质量和健康标准达到一定程度的满意。